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科美软膜为市场提供优质售后服务

作者:邓明科    发布于:2013-03-14 09:34:13    文字:【】【】【

  科美软膜天花破损或需要协助维护时,科美软膜将根据就近原则派人上门服务,易天成科美软膜天花拥有售后服务机动组和呼叫中心,科美软膜可为客户提供高效率售后服务。科美软膜为客户提供如下技术服务:

  一般科美软膜天花有着长久的保质期,大多数的保质约为十年,如天花出现非人为破损,变色或变形,科美软膜将免费为您更换。当客户希望在已安装科美软膜天花的地方重新更换其它颜色或质地的科美软膜天花,可以享受半价优惠。由于人为原因导致天花软膜破损需要修补,我公司会极力协助处理,并提出详细处理方案。具体费用根据客户要求决定。

  科美软膜提供一年的免费维修服务。保修期内由于科美软膜天花本身的问题,或是由于我公司施工人员安装不当造成的天花质量问题,客户应及时与我公司联系,由我公司派专业人员到现场处理。以下为免费维修范围:①软膜扣边与龙骨脱落。②龙骨与造型底架脱落。③天花积水。④更换线路,灯管所需的拆卸天花。其它未注明事宜,由客户与我公司客户代表协商解决。

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