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软膜经销商经营之道

作者:邓明科    发布于:2013-05-11 11:19:19    文字:【】【】【

  软膜天花行业中加盟店里的软膜导购员往往会在不经意间犯下一些错误,从而导致顾客没有实现消费,或者顾客进店没多久就离开了?怎样避免这样的情况发生,软膜导购员员在软膜导购员时需要注意哪些事项呢?

  对于进入软膜天花店铺的顾客,很多软膜导购员员根本不去接待,而是看上一两眼后由顾客任意参观,等待顾客自己挑选。直接导致的结果就是有顾客喜欢的款式顾客就买,没有喜欢的款式顾客就直接溜走。这种现象尤其是在一些大型卖场和品牌店居多,很多软膜导购员片面的认为顾客不喜欢别人的介绍,要给顾客留下充分、宽松的个人空间,否则很容易把顾客“赶走”。

  更为严重的是,在没有顾客的时候,很多软膜导购员员不知道如何安排自己的工作,把大量时间用在发短信、看杂志或聊天上,很多时候顾客经过店门或已经走进专卖店的时候还不知道,仍然专心致志做自己的事情。正是软膜导购员的这种不负责任的心理与表现给了顾客被冷淡、被轻视的感觉,同时也失去了与顾客交流的机会。聪明的软膜导购员都知道:不要老说自己产品如何好,而是要帮助顾客买到适合的产品。所以软膜导购员如果希望让顾客更容易购买产品,就应该把产品能够带给顾客的好处及安装效果告诉顾客。

  软膜导购员也是很辛苦的工作,同时,软膜导购员员的时间因为顾客流量的影响难免出现一些空白段。在店内没有顾客且没有手头工作的时候很多软膜导购员员基本都是无所事事,即使有些软膜导购员是站在店门口也是在“站岗”,为了站而站,不知道主动招揽过往的顾客,而是在那里守株待兔。销售是需要互动的,缺乏互动的销售中顾客就缺乏购买的氛围与欲望,这种让顾客唱独角戏的销售成功率是很低的,因此在这里告诫软膜导购员员一定要与顾客互动起来。

  本站关键词:软膜天花

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